개인정보처리방침

“포항남구소마교재”(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.


1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

① 수집하는 개인정보 항목

  • 필수항목: 이름, 전화번호, 원생명(학생명)
  • 자동 수집 항목: 접속 IP, 접속 로그, 쿠키, 이용 기록

② 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 본인 확인
  • 교재 주문 및 결제 처리
  • 주문 내역 확인 및 관리
  • 고객 문의 및 민원 처리
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 결제 처리 등 서비스 제공을 위하여 필요한 경우에 한하여 관련 법령에 따라 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독하고 있습니다.

  • 결제 처리
    수탁업체: 토스페이먼츠 주식회사
    위탁 업무 내용: 결제 승인, 결제 취소, 영수증 발급
    제공 항목: 주문번호, 결제금액, 결제수단 정보
  • 서버 및 데이터베이스 운영
    수탁업체: Render, MongoDB Atlas
    위탁 업무 내용: 서비스 운영, 데이터 저장 및 관리
    제공 항목: 회원 식별 정보, 서비스 이용 기록

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청
  • 개인정보 정정(수정) 요청
  • 개인정보 삭제(회원 탈퇴) 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청

① 권리 행사 방법

  • 마이페이지를 통한 회원정보 열람 및 수정
  • 마이페이지의 회원 탈퇴 기능을 통한 삭제 요청
  • 사이트 내 고객문의 또는 관리자에게 요청

② 처리 절차

  • 요청 접수 후 지체 없이 조치
  • 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 분리 보관
  • 처리 결과는 요청자에게 안내

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 관리자 계정 접근 통제
  • 보안 프로그램 및 서버 보안 관리

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 관리자

문의: 사이트 내 고객문의 또는 관리자 연락

10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트를 통해 사전에 공지합니다.


회원 탈퇴 시에도 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 결제·주문 관련 정보는 법정 보관 기간 동안 분리 보관되며, 해당 목적 외에는 이용되지 않습니다.

공고일자: 2026-04-06
시행일자: 2026-04-06